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ファッション and 雑貨 可愛い物沢山！
【toripena.】へお越しいただき
誠にありがとうございます✩.*˚

いつでも、いつまでも可愛く♥
その気持ち応援する海外インポートセレクトショップ

おしゃれ！可愛い！使いやすい！
それが toripena. です♬.*ﾟ

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営業時間：8:00～18:00
定休日：土日祝

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【ご購入前に必ずお読みください】
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します

【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内についてはメールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので設定の確認をしていただきますようお願いします。

【販売価格表記について】
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

【お支払い方法について】
支払方法:
クレジットカード決済 / キャリア決済
コンビニ決済 / Pay-easy
Amazon Pay / 後払い決済 がご利用いただけます。

支払時期：商品注文確定時にお支払い額が確定いたします。

【配送・お届け期間について】
『即納』と記載されている商品につきましては
代金お支払い確定後 1-3日で発送させて頂きます

『即納』記載の無い商品は全て海外より取り寄せしており現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包・発送を行っています。
ご決済から商品到着まで２～3週間前後のお時間をいただいておりますのでお時間にはゆとりを持ってご注文頂きますようお願い致します。(商品や配送の状況によっては稀に4週間程度かかる場合もございます。)

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安をご確認の上ご 購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

当ショップでは商品の流動性が高くなっており、
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
注文の早い順番で優先させて頂きますのでご了承ください。

【送料について】
洋服 :1着の場合レターパック発送
複数ご購入・またはご希望がある場合変更可能
雑貨: レターパック・郵便・ヤマト運輸
全商品対象: 8,000円以上ご購入で送料無料となります


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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
　↓
ご入金確認（後払い以外の場合）
　↓
※ 即納記載のない商品
当社発注（お取り寄せ）
　↓
海外発送
　↓
国内発送
　↓
到着
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お客様がご不在の場合は宅配便業者より不在通知でお知らせいたしますのでお客様自身で再配達依頼をお願いします。
不在通知に記載された連絡先にご連絡いただき受取可能期間内に希望日時をご調整のうえ、商品をお受け取りください。
商品は原則として最寄りの宅配便業者の営業所到着から「7日間」が受け取り可能期間となります。

【注意事項】
以下の場合には、商品が自動的に発送元へ返送されます。
・受取期間内にお受け取りいただけない場合
・荷物のお届け先住所が不明の場合
・不在通知に記載された連絡先にご連絡いただけない場合
商品返送後の再発送はお受けすることができません。
商品が返送され受け取れ無かった場合にも、商品代金は請求させていただきますのでご了承ください。
倉庫に戻ってきた商品は1週間保管の上、ご連絡無ければ破棄致しますのでご了承ください。


【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはお受け出来かねます。
商品のカラー・サイズは注文前に必ずご確認をお願い致します。

【商品の返品について】
・お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は良品へと交換をさせていただきます。
返品のタイミングで完売の商品は返金対応とさせて頂きます。
ただし商品到着後1週間以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は交換の受付ができませんのでご了承下さい。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から1週間以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

▶︎良品への交換をご希望の方は商品不良部分の画像と
商品記載の【商品No.】の画像を送付の上ご連絡をお願いいたします。
交換の際は公式サイト問い合わせ、またはInstagramのDMよりご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【良品への交換について】と明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品の商品No.】をお書きの上ご連絡をお願い致します。


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お問い合わせフォーム

※公式サイトの【CONTACT】より
https://toripena.fashionstore.jp/inquiry/toripena-fashionstore-jp

※Instagram DM より
https://instagram.com/toripena._official?igshid=NDBlY2NjN2I=
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▫️注意事項▫️
□海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
また、海外製品ですので日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
□商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
□お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。


以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ
ご購入頂くようお願い致します。



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これからも【toripena.】をよろしくお願い致します

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